Мартин Митев: Все больше жителей мегаполисов и стран ЕС лечатся в Плевене, Стамбул тоже обращается к нам

Административный директор больничного комплекса в Плевене Мартин Митев подводит итоги годового отчета ,Сердце и Mозг’

Какие основные моменты вы можете выделить в годовом отчете ,Сердце и Mозг’?

Для команды «Сердце и Mозг’ нет ничего удивительного в установившейся тенденции — все больше пациентов из разных городов Болгарии, включая столицу, проходят у нас лечение. В последние несколько месяцев мы также наблюдаем устойчивый рост иностранных пациентов из стран Европейского Союза. На мой взгляд, «государственная тайна» заключается в симбиозе высокой медицинской квалификации, современных технологий, дисциплины и, прежде всего, уважения к пациенту. Наша повседневная работа построена таким образом, что в центре внимания всегда находится пациент. Для того чтобы обеспечить наилучшее медицинское обслуживание, мы предоставили постоянную возможность и поощряем наших пациентов давать свои оценки, комментарии или рекомендации при личных беседах, а также по телефону, электронной почте или через Интернет. Мы создали целый отдел для мониторинга, проведения проверок и безотказного реагирования на сигналы тревоги. Врачи и команды находятся в состоянии готовности и настроены на переосмысление каждого элемента и улучшение медицинской практики. Точное соблюдение времени обследования, несмотря на огромное количество пациентов, персональное внимание к каждому, компетентная и хорошо организованная диагностика и лечение — важные факторы высокого уровня удовлетворенности. Здесь внедрена голландская система полного внимания к пациентам.

У вас есть единственный в стране Гамма-нож. Почему важны эти огромные инвестиции?

Прежде всего, важно сказать пациентам — хотя это и называется «нож», это не операция — здесь нет разрезов и боли. Мы используем суперсовременную технологию с гамма-излучением, точную до миллиметра, и значительного риска смерти и инвалидности при старых, жестких и травматичных хирургических методах вскрытия головы не существует. Уникальная бескровная технология, характерная только для этой страны и большей части Балкан, позволяет «расплавить» несколько небольших опухолей одновременно. Кроме того, это единственный способ сохранить важные центры мозга неповрежденными. Пациент может вернуться домой сразу после радиохирургии, и, кроме того, ему не нужно платить десятки тысяч левов за лечение за границей, потому что мы работаем по клинической схеме. Вы знаете о многолетней порочной практике сбора больших сумм денег с групп семей — с этими диагнозами этому пришел конец. Мы очень гордимся тем, что опыт наших радиохирургов мирового уровня — пациентов направляют к нам из-за рубежа, в том числе из Стамбула.

Полный текст статьи вы можете прочитать здесь на болгарском языке.