Martin Mitev: Plevne’de giderek daha fazla metropol ve AB vatandaşı tedavi görüyor, İstanbul da bize başvuruyor

Pleven’deki hastane kompleksinin idari müdürü Martin Mitev ‘Kalp ve Beyin’ yıllık raporunun bulgularını özetliyor

,Kalp ve Beyin’ yıllık raporunda öne çıkan noktalar nelerdir?

‘Kalp ve Beyin’ ekipleri için, yerleşik eğilimde şaşırtıcı bir şey yok – başkent de dahil olmak üzere Bulgaristan’ın farklı şehirlerinden giderek daha fazla hasta bizimle tedavi oluyor. Son birkaç ayda Avrupa Birliği’nden gelen yabancı hastalarda da istikrarlı bir artış gördük. Bana göre ‘kamu sırrı’, yüksek tıbbi uzmanlık, modern teknoloji, disiplin ve her şeyden önce hastaya saygı arasındaki ortak yaşamda yatıyor. Günlük çalışmalarımız, her şeyin merkezinde daima hasta olacak şekilde düzenlenmiştir. En iyi sağlık hizmetini sunabilmek için hastalarımıza yüz yüze görüşmelerin yanı sıra telefon, e-posta veya online olarak değerlendirme, yorum veya tavsiyelerini sunmaları için sürekli bir fırsat sağlıyor ve onları teşvik ediyoruz. Hastalarımızı izlemek, kontrollerini yapmak ve uyarılara eksiksiz yanıt vermek üzere bir departman kurduk. Doktorlar ve ekipler her unsuru yeniden düşünmek ve tıbbi uygulamaları iyileştirmek için hazır bekliyor. Çok sayıda hasta olmasına rağmen muayene sürelerine tam olarak uyulması, her birine kişisel ilgi gösterilmesi, yetkin ve iyi organize edilmiş teşhis ve tedavi, yüksek memnuniyet oranı için önemli faktörlerdir. Hollanda’nın eksiksiz hasta ilgisi sistemi burada uygulanmaktadır.

Ülkedeki tek bıçak serisine sahipsiniz. Bu büyük yatırım neden önemli?

Her şeyden önce hastalara şunu söylemek önemli: “bıçak” olarak adlandırılsa da bu bir ameliyat değil – kesi yok ve acı yok. Milimetreye kadar hassas gama ışınları ile süper modern teknoloji kullanıyoruz ve eski, sert ve travmatik kafa açma cerrahi yöntemlerinin önemli ölüm ve sakatlık riski mevcut değil. Ülkeye ve Balkanların büyük bölümüne özgü kansız teknoloji, birden fazla küçük tümörü aynı anda “eritmeyi” mümkün kılıyor. Ayrıca beyindeki önemli merkezlerin zarar görmemesini sağlamanın tek yoludur. Hasta radyocerrahiden hemen sonra evine gidebiliyor ve ayrıca yurtdışında tedavi için on binlerce leva ödemek zorunda kalmıyor, çünkü klinik bir yol üzerinde çalışıyoruz. Yıllardır ailelerden büyük miktarlarda para toplayan kısır uygulamayı biliyorsunuz – bu teşhislerle bu sona erdi. Radyocularımızın uzmanlığının dünya standartlarında olmasından gurur duyuyoruz – hastalar bize İstanbul da dahil olmak üzere yurtdışından sevk ediliyor.

Makalenin tamamını buradan okuyabilirsiniz.